CUIDADOS GERAIS
Uma jóia pode preservar a sua beleza durante muitos anos, desde que manuseada e cuidada de forma correta tendo em conta a sua matéria prima – ouro, prata, banhos, pedras naturais, pedras preciosas, pérolas, etc.

Para aumentar a vida da sua jóia, na sua condição original, evite a aplicação direta de perfumes, sprays, maquilhagem, cremes, detergentes e/ou outros produtos que possam conter químicos abrasivos. Também recomendamos a sua remoção nas idas à praia ou piscina, para lavagem das mãos,  banho ou para exercício físico.

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LIMPEZA DAS JÓIAS

Pérolas
As pérolas são um material orgânico e por isso requerem alguns cuidados específicos, devem ser limpas com um pano macio e húmido e deixadas secar totalmente antes de as guardar. Todas as jóias devem ser guardadas separadamente.

 

Jóias de prata e ouro
As jóias deve ser limpa com um pano de flanela seco ou com um produto indicado para a limpeza.

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Deve retirar as suas jóias nas seguintes situações:

Lavagem das mãos;

Aplicação de perfume;

Aplicação de maquilhagem;

Lavar a loiça;

Tomar banho;

Praia ou Piscina;

Fazer exercício físico;

Utilização de Álcool ou Desinfetante.

Ao usar qualquer tipo de jóia nestas situações estará a diminuir a durabilidade da mesma 

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GARANTIA
Nos termos legais, as jóias Imagine Portugal têm uma garantia de 2 anos. Estão excluídos da garantia os defeitos decorrentes de uso impróprio ou abusivo, o normal desgaste das peças, bem como as seguintes situações: extravio, deterioração, oxidação, conservação e limpeza não adequadas, manuseamento indevido, negligência e acidentes.

As marcas de uso, fruto da atividade diária e da passagem do tempo, serão consideradas normais pela marca.

As peças que tenham sido intervencionadas em oficina não autorizada perdem direito à garantia.

Para efeitos de garantia deve ser indicado o número da fatura ou vale presente.

No momento da receção das peças, as mesmas devem ser analisadas cuidadosamente. No caso de eventuais não conformidades, estas devem ser imediatamente comunicadas à Imagine Portugal

Para casos não abrangidos pela garantia, deve ser solicitado orçamento através do email info@imaginejewellery.com

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CERTIFICAÇÃO

Todas as peças Imagine Portugal são certificadas pela INCM, veja mais aqui.